多点联动送反诈知识 光大永明人寿河南分公司扎实开展反保险欺诈宣传

保险是社会的“稳定器”，也是千家万户的“安全网”。但保险领域各类欺诈骗局时有发生，既侵害保险消费者合法权益，也扰乱保险市场秩序。为筑牢金融反诈防线，守护群众财产安全，光大永明人寿河南分公司紧扣金融教育宣传周相关部署，围绕“识诈、防诈、反诈”主线，组织开展反保险欺诈专项宣传系列活动。公司坚持多点发力，走进乡村、社区、企业、公园、养老机构，把通俗易懂的反诈科普送到群众身边。

在郑州龙湖金融岛，分公司依托“金融润岛
环湖溯脉”金融文化研学打卡活动，面向岛内新市民和年轻群体开展沉浸式金融安全教育。宣传专区设置案例展示、互动问答环节，重点拆解“刷单返利”“虚假高收益理财”等高发骗局，提醒年轻新市民擦亮双眼，理性看待保险产品收益，拒绝非理性金融投资，树立正确保险消费观念。

基层是反诈宣传的重点阵地。针对农村居民保险知识不足、社区老年人容易受骗等特点，南阳中支、漯河中支先后走进南阳市宛城区英庄乡、兴龙苑社区以及郾城区淞江街道小王庄村社区开展惠民宣讲。工作人员搭建宣传展台，发放科普折页，用身边真实案例讲解代办保单、虚假理赔、退保返利、捆绑非法集资、养老保险诈骗等套路，提醒大家不要轻信个人代办、全额退保代理、带病投保理赔等不实承诺，牢记投保如实告知、理赔依规申请，打通基层反诈宣传“最后一公里”。

聚焦风险防范薄弱的银发群体，洛阳中支、漯河中支分别走进和光颐养塔湾街道综合养老服务中心、和光颐养河南漯河颐享家养老社区，开展定向反诈科普。工作人员结合养老诈骗典型案例，拆解“代理退保”“高息理财”“保健品返利”等针对老年人的诈骗手段，通过播放警示短片、现场答疑等方式，帮助老年人认清骗局特征，引导大家通过正规机构、正规渠道办理保险业务，守好养老钱。

反诈宣传同步走进产业园区。漯河中支来到中瀚仓储物流园，面向物流从业者、园区商户开展专题宣讲。宣讲厘清正常理赔和保险欺诈的法律边界，重点介绍冒充保险客服、虚构意外事故骗赔、团体险虚假报销等新型欺诈方式，讲明隐瞒病史、虚构出险、夸大损失等骗保行为需要承担的法律责任，以案为鉴，强化职场人群的诚信意识和风险敬畏之心。

驻马店中支则把宣传阵地搬到好人公园，在人流集中区域设置宣传点位，向过往市民普及保险欺诈危害与法律后果，现场解答投保、理赔相关疑问，倡导依法维权、诚信投保，营造“反保险欺诈，人人都是守门人”的浓厚氛围。

本次系列宣传覆盖城乡多个场景，面向农村居民、老年群体、新市民、企业职工等不同人群精准推送反诈知识，用接地气的方式普及风险常识，有效提升群众识诈防诈能力，引导公众坚守诚信底线，自觉远离保险欺诈陷阱，助力培育诚信合规的保险市场环境。

诚信是保险行业发展的根基，反保险欺诈是一项长期工作。下一步，光大永明人寿河南分公司将持续推动反诈宣传常态化、长效化，不断夯实合规管理与消费者权益保护工作，用好数字化手段加固风险屏障，坚持保险回归保障本源，以专业暖心的金融服务，守护群众美好生活，为保险市场平稳健康发展贡献力量。