金秋十月，丹桂飘香。为积极响应2026年全国“敬老月”活动号召，落实“强化权益保障，守护银龄安全”活动主题要求，大力弘扬孝亲敬老的中华传统美德，切实履行金融保险机构社会责任，2026年10月1日‑31日，鼎诚人寿陕西分公司全面启动“敬老月”系列主题活动，多措并举守护老年群体财产安全，用心用情护航老年朋友幸福晚年生活。
随着养老领域各类金融骗局花样翻新，老年群体金融权益保护工作愈发重要。本次敬老月期间，鼎诚人寿陕西分公司把老年金融消费者权益保护摆在突出位置，扎实开展多元化老年金融消保科普宣传工作。围绕养老理财陷阱、虚假保险销售、养老诈骗等老年群体高频遭遇的风险场景，公司通过案例拆解、风险提示等通俗易懂的形式，面向广大老年群众普及保险基础权益、理性投保、风险识别等实用金融知识，帮助老年人擦亮双眼，提高风险辨别能力，守好自己的养老“钱袋子”。
在做好金融科普的同时，分公司持续升级完善适老化保险服务，从硬件设施到服务流程全面优化网点敬老便民配套，为老年客户打造友好便捷的办事环境。针对老年人不会使用智能设备、线上操作存在困难的现实问题，积极落实“智慧助老”行动，兼顾数字化服务与传统人工服务，为老年客户提供保单咨询、业务协助、疑问解答等一系列暖心便民服务，帮助老年长辈跨越数字服务鸿沟，让老年人办事少跑腿、好办事，切实提升老年客户的服务体验。
尊老敬老，贵在落实，重在行动。守护老年群体权益，是金融保险企业义不容辞的责任。鼎诚人寿陕西分公司坚持金融为民，把老年群体的实际需求作为服务出发点，以专业保险力量筑牢老年群体保障防线，将金融权益保护与有温度的保险服务送到老年客户身边。
下一步，鼎诚人寿陕西分公司将持续深耕老年客群服务，把敬老爱老、护老防险的理念融入日常经营服务全流程，不断完善适老化服务举措，常态化开展金融知识普及，持续守护银龄安全，用心护航广大老年人幸福安康的晚年生活。