在人口老龄化加速、居民养老规划需求持续攀升的当下,光大永明人寿依托光大集团协同产业优势,以和光颐享养老计划打通保险保障与实体康养服务闭环,一张保单同步覆盖养老金领取、养老社区优先入住双重价值。宁波退休市民李女士通过存量保单回访,解锁保单隐藏康养权益,顺利申请和光颐养・宁波江北颐享家入住资格,成为 “保险 + 养老” 服务模式惠及普通长者的鲜活缩影。
保单不止现金流,康养权益藏于契约之中
60 岁的宁波本地居民李女士早年通过银行渠道投保光大永明人寿年金保险,最初规划仅着眼于退休后稳定现金流,长期未曾细致了解保单附加服务权益。随着年岁增长,子女常年在外工作,独居居家的安全照护难题成为她最大心事:独自居住无人看护、日常三餐打理繁琐,一旦突发身体不适难以及时获得救助。
今年,光大永明人寿宁波分公司启动存量客户全面回访服务,工作人员一对一梳理客户全保单权益。在沟通中捕捉到李女士独居养老的现实顾虑后,工作人员告知其名下年金保单配套和光颐享养老计划,自带养老社区保证入住权,可免费对接本地专业康养社区资源。半信半疑的李女士跟随工作人员实地探访和光颐养・宁波江北颐享家,全方位体验社区适老配套与标准化照护服务。
社区完善的配套彻底打消李女士顾虑:24 小时驻场医护团队随时响应健康问题、营养食堂每日供应适配老年体质的三餐、全域适老化设施搭配紧急呼叫系统,还有书法、手工、康养操等丰富社群活动,彻底解决独居老人吃饭、就医、陪伴多重痛点。实地参观结束后,李女士当即确定入住意向,目前入住审批流程已全部办结,光大养老专属服务团队将全程跟进后续搬迁与照护安排。
“从前只以为保单到年龄只能领钱,没想到还能解决晚年居住照护难题,这下养老彻底踏实了。” 李女士感慨道,一纸保险合同,既储备养老资金,又锁定高品质养老居所,真正实现资金储备与生活照料双重兜底。
银保渠道深耕本地养老,千余名甬城客户锁定康养资源
据光大永明人寿宁波分公司介绍,依托银保渠道广泛触达居民的天然优势,公司持续推广 “和光颐享养老计划” 一体化养老解决方案,将保险长期稳健保障与光大自有养老社区资源深度绑定。截至目前,宁波分公司银保渠道累计承保附带养老社区服务权益保单 183 件,首期总保费突破 2000 万元,可为超 1000 名本地客户提供长居养老、旅居康养优先入住权益。
不同于传统单一储蓄型养老产品,和光颐享养老计划构建完整养老服务生态:客户投保达标即可锁定全国连锁养老社区入住绿色通道,无需长时间排队等候;社区配备专业护理、康复理疗、膳食文娱全链条服务,兼顾自理、半自理、失能长辈分层照护需求,破解优质养老床位紧缺、居家照护成本高、专业服务不足等民生痛点。
险养融合构建养老新范式 光大永明持续完善适老服务体系
当前,养老金融已成为金融服务实体经济、保障民生福祉的重要赛道,光大永明人寿深度践行 “保险 + 康养” 融合发展路径,充分发挥保险资金长期稳健优势,将财富规划与实体养老服务相结合,打破 “存钱养老” 单一传统思路,让保险从单纯资金保障升级为全生命周期晚年生活解决方案。
光大永明人寿宁波分公司表示,后续将持续深耕存量客户精细化运营,常态化开展保单权益解读、养老社区实地探访、养老规划科普等线下服务,立足宁波本地居民多元化养老需求,不断优化银保渠道康养配套服务体系。公司将持续发挥集团医养产业协同优势,把稳健保险保障、高品质养老社区资源带给更多甬城家庭,以金融力量破解居家养老痛点,让专业康养守护万千长者幸福晚年。
业内人士表示,光大永明人寿 “和光颐享养老计划” 代表保险业养老服务转型方向,通过保单前置锁定康养权益,有效打通养老资金储备与实体照护服务的衔接通道,为商业保险参与多层次养老保障体系建设提供可复制实践样本。未来光大永明人寿将持续拓展全国康养社区布局,丰富长居、旅居、康复护理多元服务供给,以 “一张保单、双重保障” 的创新模式,持续助力银发经济高质量发展。